诚心调处解民忧 暖心息争促稳定
近日,一面写着“诚心调解,情满人间”的锦旗闪现在高州市某司法所办公室,这是村民赖某波用以表示对该司法所最诚挚的谢意。
2月5日下午,雇主赖某波雇佣邻居赖某青为其屋边的挡土墙距离山体之间的缝隙填泥。赖某青其智力、肢体残疾儿子赖某健跟在身边,赖某波多次劝其离开工地无果,在之后的工作过程中,两人被突然倒塌的挡土墙砸伤,赖某波当即将受伤二人送往高州市某医院救治,经诊断赖某青右股骨骨折。2月18日,在手术过程中赖某青心肺呼吸骤停,与世辞别;赖某健尚在治疗中。事后就安全责任划分和赔偿金额等问题双方争吵不断,并即将闹至法庭,此时他们找上了司法所。
民事不可缓,凡事认真办。司法所人员立即前往村委会了解情况:赖某青是低保户,一家五口人,妻子、儿子及小女儿均同时患有智力和肢体残疾,赖某青去世后,这个特殊的家庭只能寄望于已出嫁的大女儿,本就困难的生活现在更是雪上加霜。
本着公平正义的原则,在认真听取了双方当事人的诉求后,司法所长理清思路,找准症结,采取“背靠背”调解方式,苦口婆心,分别做双方当事人思想工作,积极引导双方当事人互相理解、互谅互让。由于死者家属情绪异常激动,且双方提出的赔偿金额争议较大,调解过程几度中止。“以法兜底,情理先行”,在不违反法律法规的前提下,首要考虑特殊家庭的实际情况,同时兼顾雇主一次性赔付的偿还能力,力争促进邻里和谐,维护邻里关系,最终于2月23日晚上八点半双方达成一致意见,并当即签订协议当面赔付成功,至此纠纷得以化解。
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